คำถามที่พบบ่อย

เว็บไซต์ Mordee.co รองรับการจ่ายเงินผ่านระบบ Omise แพลตฟอร์มออนไลน์ที่สามารถจ่ายเงินได้ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิตและบัตรเดบิต อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง พร้อมเพย์ หรือทรูมันนี่วอลเล็ท

เมื่อกดซื้อคูปองแล้วชำระเงิน คุณจะได้รับสิทธิ์เป็นสมาชิกเว็บไซต์หมอดี ซึ่งสามารถเข้าไปตรวจสอบรายการสั่งซื้อได้ว่าอีเมลที่กรอกมาถูกต้องหรือไม่ หากอีเมลถูกต้อง ให้เข้าไปเช็กใน Junkmail หรืออีเมลขยะ แต่หากตรวจสอบแล้วยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันการจอง คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าตามช่องทางต่อไปนี้

E-mail: [email protected]
Line: @mordee

อายุการใช้งานของคูปองจะมีความแตกต่างกันในแต่ละดีล โปรดเช็ครายละเอียดวันที่หมดเขตจากในอีเมล

ไม่สามารถแลกเปลี่ยนคูปองเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับรายการโปรโมชันส่งเสริมการขายอื่นได้

สามารถยกเลิกได้ภายใน 7 วัน (นับจากวันที่ซื้อคูปอง) หลังจากนั้้นหากไม่ได้ใช้คูปองตามระยะเวลาที่กำหนด จะถือเป็นการสละสิทธิ์โดยอัตโนมัติ ไม่สามารถขอเงินคืนได้

หากคุณยกเลิกการจองภายใน 7 วัน ระบบจะคืนเงินเต็มจำนวนตามยอดที่ชำระเข้ามา โดยจะเปลี่ยนเป็นเครดิตเงินคืน เพื่อให้คุณใช้ซื้อคูปองอื่น ๆ ในเว็บไซต์ Mordee.co เท่านั้น

คุณสามารถใช้คูปองได้ใน 3 ขั้นตอน ดังต่อไปนี้

1. โทรศัพท์จองคิวล่วงหน้ากับทางคลินิก โดยเบอร์โทรศัพท์ของคลินิกจะอยู่ในอีเมลยืนยันการจองของคุณ
2. เมื่อถึงวันนัดหมาย แสดงคูปองที่ได้รับทางอีเมลกับเจ้าหน้าที่ของคลินิกเพื่อสแกน QR Code ยืนยันการใช้สิทธิ์
3. หากมีการชำระเงินเพียงบางส่วนเมื่อซื้อคูปอง คุณสามารถชำระค่าใช้จ่ายที่เหลือให้กับทางคลินิกได้โดยตรง

หากต้องการเปลี่ยนแปลงวันที่และเวลานัดหมาย คุณสามารถโทรศัพท์แจ้งกับทางคลินิกได้โดยตรง ภายในระยะเวลาที่กำหนดนับจากวันที่ซื้อคูปอง

หลังจากซื้อคูปองและชำระเงิน คุณจะได้รับสิทธิ์เป็นลูกค้าและเป็นสมาชิกของ Mordee ตลอดชีพ พร้อมรับโปรโมชั่นเครดิตเงินคืนเมื่อคุณใช้บริการที่คลินิกนั้นต่อ ๆ ไปในอนาคต